Если дрон DJI не подключается к пульту, обновите прошивку дрона и пульта до одной версии и выполните повторное сопряжение в приложении DJI Fly. Чаще всего проблема появляется после обновления только одного устройства или при использовании нового пульта. Советы подходят для DJI Mini 4 Pro, Air 3 и Mavic 3.
Пошаговая проверка
1. Зарядите дрон и пульт полностью.
2. Включите сначала пульт, затем дрон.
3. Проверьте кабель между пультом и смартфоном, если пульт без экрана (RC-N2/RC-N3).
4. Обновите DJI Fly и прошивки дрона и пульта до последней версии.
5. Выполните сопряжение заново.
2. Включите сначала пульт, затем дрон.
3. Проверьте кабель между пультом и смартфоном, если пульт без экрана (RC-N2/RC-N3).
4. Обновите DJI Fly и прошивки дрона и пульта до последней версии.
5. Выполните сопряжение заново.
Как выполнить сопряжение
В DJI Fly откройте «Подключение» → «Подключить к дрону» (или зажмите кнопку на пульте по инструкции). Затем на дроне зажмите кнопку питания примерно на 4 секунды до звукового сигнала. Пульт и дрон должны соединиться за несколько секунд.
Пульт должен поддерживать дрон
DJI RC 2 и RC-N2 работают с Mini 4 Pro и Air 3 по O4. Mavic 3 использует O3+ и пульты своей серии. Если пульт не поддерживает модель дрона, сопряжение не произойдёт.
Когда нужен сервис
— Сопряжение не проходит после обновления обоих устройств.
— Дрон падал и после этого не видит пульт.
— Пульт не включается или не заряжается.
— Дрон падал и после этого не видит пульт.
— Пульт не включается или не заряжается.
Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в сервисный центр. В магазине Ай.Точка в Оренбурге (Советская, 40/1 и Загородное шоссе, 36/3) можно купить оригинальную технику DJI с гарантией, а также сдать старое устройство в trade-in — смотрите каталог.
Частые вопросы
Можно ли управлять DJI со смартфона без пульта?
Нет, Mini 4 Pro, Air 3 и Mavic 3 управляются только с пульта.
Почему пульт DJI не видит смартфон?
Проверьте кабель и разрешения DJI Fly. Попробуйте другой кабель USB-C или Lightning.
Нужно ли обновлять прошивку?
Да, рассинхронизация прошивок — частая причина проблем с подключением.