Если S Pen не пишет на Galaxy Tab, проверьте наконечник и снимите толстое защитное стекло. Если перо пишет, но не работают кнопка и жесты в воздухе, зарядите его на магнитном креплении и переподключите в настройках S Pen. Писать S Pen может и без заряда — заряд нужен только для дистанционных функций. Советы подходят для Samsung Galaxy Tab S9 и Tab S10.
Перо не пишет
1. Проверьте наконечник: если стёрся — замените на запасной из комплекта.
2. Снимите толстое защитное стекло.
3. Перезагрузите планшет.
4. Проверьте, нет ли рядом сильных магнитов — они мешают работе пера.
2. Снимите толстое защитное стекло.
3. Перезагрузите планшет.
4. Проверьте, нет ли рядом сильных магнитов — они мешают работе пера.
Не работают кнопка и Air Actions
1. Положите S Pen на магнитное крепление на задней панели для зарядки.
2. «Настройки» → «Дополнительные функции» → «S Pen» → «Air actions» — включите функцию.
3. Сбросьте S Pen в тех же настройках и переподключите.
2. «Настройки» → «Дополнительные функции» → «S Pen» → «Air actions» — включите функцию.
3. Сбросьте S Pen в тех же настройках и переподключите.
Совместимость
Tab S9 и S10 работают с S Pen для своей серии. Старые S Pen от телефонов Note или Galaxy S Ultra пишут, но могут не поддерживать Bluetooth-функции на планшете.
Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в сервисный центр. В магазине Ай.Точка в Оренбурге (Советская, 40/1 и Загородное шоссе, 36/3) можно купить оригинальную технику Samsung с гарантией, а также сдать старое устройство в trade-in — смотрите каталог.
Частые вопросы
Нужно ли заряжать S Pen?
Для письма — нет. Для кнопки и жестов — да.
Как заменить наконечник S Pen?
Вытащите старый пинцетом из комплекта и вставьте новый.
Работает ли S Pen через защитное стекло?
Через тонкое — да, через толстое точность снижается.