Видеосигнал с дрона DJI пропадает чаще всего из-за помех в городе, препятствий между дроном и пультом и неправильно направленных антенн. Направьте антенны пульта плоской стороной к дрону, держите дрон в прямой видимости и закройте лишние приложения на смартфоне. Советы подходят для DJI Mini 4 Pro, Air 3 и Mavic 3.
Основные причины
Помехи Wi-Fi и вышки — в городе эфир перегружен. Препятствия — дома, деревья, холмы между дроном и пультом. Антенны — направлены не на дрон. Смартфон — перегрев, нехватка памяти, фоновые приложения. Неисправность — повреждённая антенна дрона после падения.
Как улучшить сигнал
1. Держите дрон в прямой видимости. 2. Разведите антенны пульта и направьте их плоской стороной на дрон. 3. В DJI Fly выберите режим видеопередачи с автоматическим выбором частоты. 4. Включите на смартфоне режим полёта и закройте фоновые приложения. 5. Летайте вдали от ЛЭП, вышек и крупных металлических конструкций.
Что делать при потере сигнала
Если связь пропала полностью, дрон по умолчанию выполняет возврат домой (RTH). Перед полётом проверьте высоту возврата — она должна быть выше окружающих препятствий.
Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в сервисный центр. В магазине Ай.Точка в Оренбурге (Советская, 40/1 и Загородное шоссе, 36/3) можно купить оригинальную технику DJI с гарантией, а также сдать старое устройство в trade-in — смотрите каталог.
Частые вопросы
На каком расстоянии летает Mini 4 Pro?
По характеристикам DJI до 20 км без помех (FCC), в городе реальная дальность значительно меньше. Соблюдайте правила полётов.
Почему видео подтормаживает, а дрон слушается?
Чаще всего виноват смартфон: перегрев или нехватка ресурсов.
Что делать, если дрон не вернулся?
Проверьте последнее местоположение в приложении DJI Fly — функция «Найти мой дрон».