Если PS5 не включается, отключите кабель питания на 1–2 минуты, подключите напрямую в розетку и нажмите кнопку питания на консоли. Если индикатор горит, а изображения нет, проверьте HDMI-кабель и вход на телевизоре, затем запустите консоль в безопасном режиме. Советы подходят для PS5, PS5 Slim и PS5 Pro.
Пошаговая проверка
1. Отключите кабель питания из консоли и розетки на 2 минуты.
2. Подключите напрямую в розетку, без удлинителя и сетевого фильтра.
3. Проверьте, что кабель питания до конца вставлен в консоль.
4. Нажмите кнопку питания на самой консоли, а не на геймпаде.
2. Подключите напрямую в розетку, без удлинителя и сетевого фильтра.
3. Проверьте, что кабель питания до конца вставлен в консоль.
4. Нажмите кнопку питания на самой консоли, а не на геймпаде.
Индикатор горит, но нет изображения
1. Проверьте HDMI-кабель: лучше комплектный HDMI 2.1, подключённый к порту HDMI 2.1 телевизора.
2. Выберите правильный вход на телевизоре.
3. Запустите безопасный режим: выключите консоль, зажмите кнопку питания и отпустите после второго сигнала (через 7 секунд). Подключите геймпад кабелем и нажмите PS.
4. В безопасном режиме выберите «Изменить разрешение» или «Изменить режим вывода видео».
2. Выберите правильный вход на телевизоре.
3. Запустите безопасный режим: выключите консоль, зажмите кнопку питания и отпустите после второго сигнала (через 7 секунд). Подключите геймпад кабелем и нажмите PS.
4. В безопасном режиме выберите «Изменить разрешение» или «Изменить режим вывода видео».
Что значат индикаторы
— Белый — консоль включена.
— Оранжевый — режим покоя.
— Мигает белым и гаснет — ошибка запуска, попробуйте безопасный режим.
— Мигает красным — перегрев, выключите и дайте остыть.
— Оранжевый — режим покоя.
— Мигает белым и гаснет — ошибка запуска, попробуйте безопасный режим.
— Мигает красным — перегрев, выключите и дайте остыть.
Когда нужен сервис
Если консоль не подаёт признаков жизни с исправным кабелем и розеткой, или безопасный режим не помогает, вероятна неисправность блока питания или платы.
Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в сервисный центр. В магазине Ай.Точка в Оренбурге (Советская, 40/1 и Загородное шоссе, 36/3) можно купить оригинальную технику PlayStation с гарантией, а также сдать старое устройство в trade-in — смотрите каталог.
Частые вопросы
Почему PS5 пищит и выключается?
Возможен перегрев или ошибка питания. Проверьте вентиляцию и подключите напрямую в розетку.
Удалятся ли игры в безопасном режиме?
Только если выбрать «Сбросить PS5». Остальные пункты данные не удаляют.
Подходит ли кабель от PS4?
Кабель питания — да, но для 4K 120 Гц нужен HDMI 2.1.