Какая гарантия на технику в Ай.Точка

Срок и условия гарантии в Ай.Точка зависят от того, новая это техника, официально ввезённая, или б/у устройство после диагностики.

Гарантия на новую технику

На новые устройства действует гарантия производителя, а также дополнительная гарантия магазина — это значит, что при поломке не по вашей вине ремонт или замена производятся бесплатно в гарантийный период.

Гарантия на б/у и восстановленную технику

Всё б/у устройства проходят диагностику перед продажей и продаются с гарантией магазина — её срок короче, чем на новую технику, но покрывает основные аппаратные неисправности, не связанные с механическими повреждениями от использования.

Что не покрывает гарантия

Гарантия не распространяется на повреждения от падений, попадания влаги (если устройство не заявлено как влагозащищённое и не пострадало по вине производителя), самостоятельного вскрытия или ремонта в стороннем сервисе.

Как обратиться по гарантии

Достаточно прийти с устройством и чеком (или сообщить номер заказа) в любой магазин Ай.Точка в Оренбурге — диагностика причины неисправности бесплатна, дальше решаем вопрос ремонта или замены.
Точный срок гарантии на конкретную модель уточняйте у консультанта при покупке — это фиксируется в документах на товар.