Можно ли вернуть телефон, если он не подошёл

По закону технически сложные товары надлежащего качества, включая смартфоны, обмену и возврату не подлежат — но у Ай.Точка есть свои правила на случай, если что-то пошло не так.
Если товар не подошёл
Обменять устройство на другую модель или получить консультацию по выбору можно сразу в магазине, пока вы ещё не ушли с покупкой, — это самый простой вариант.
Возврат при браке
Если после покупки обнаружен заводской брак, действует гарантия — устройство меняют или ремонтируют бесплатно, в пределах гарантийного срока.
Что нужно для обращения
Возьмите с собой чек или номер заказа и, по возможности, оригинальную упаковку — это ускорит рассмотрение обращения.
Точные условия по конкретной ситуации уточняйте у консультанта Ай.Точка в Оренбурге — каждый случай рассматривается индивидуально.