Проблемы с камерой смартфона можно разделить на три типа: загрязнение, программный сбой и физическое повреждение модуля.
Чёрный экран вместо изображения
Если приложение камеры открывается, но показывает чёрный или серый экран — часто помогает перезагрузка телефона или переустановка приложения камеры (на Android). Если не помогает, вероятна проблема со шлейфом камеры.
Камера не фокусируется или изображение размыто
Проверьте, нет ли на объективе трещины, царапины или плёнки от чехла — на iPhone и Samsung объектив легко поцарапать без защитного стекла. Если объектив чистый, а размытость всё равно есть — повреждён модуль автофокуса.
Разбитое стекло на объективе
Треснувшее защитное стекло камеры (частая история после падения) может давать блики, засветы или размытость на снимках даже если сама матрица камеры цела — тогда достаточно заменить только стекло, без замены всего модуля.
В Ай.Точка диагностируем камеру бесплатно и говорим точно, нужна замена стекла, шлейфа или всего модуля камеры — на iPhone и Samsung.