Восстановить пароль от Apple ID можно самостоятельно на сайте appleid.apple.com или через настройки другого устройства Apple.
Восстановление через сайт
На iforgot.apple.com можно сбросить пароль по доверенному номеру телефона или резервному e-mail.
Через другое устройство Apple
Если рядом есть iPad или Mac с тем же Apple ID, пароль можно сбросить прямо в настройках устройства.
Если доступа нет вовсе
При утере доступа ко всем доверенным способам восстановление займёт больше времени — Apple предложит процедуру подтверждения личности.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, приходите в Ай.Точка — подскажем, куда обращаться и что сделать в первую очередь.