PS5 выключается от перегрева, если стоит в закрытом месте, забита пылью или работает в жаркой комнате. Перед отключением консоль обычно показывает предупреждение о высокой температуре, а индикатор мигает красным. Освободите место вокруг консоли, почистите пылеуловители и не ставьте её на ковёр. Если выключения продолжаются, нужна диагностика. Советы подходят для PS5, PS5 Slim и PS5 Pro.
Что сделать
1. Поставьте консоль на открытое место, оставьте не менее 10 см со всех сторон. 2. Почистите пылеуловители пылесосом. 3. Не ставьте сверху другие предметы. 4. Не держите консоль рядом с батареей и под прямым солнцем. 5. Обновите системное ПО.
Если выключается без предупреждения
Внезапное выключение без сообщения о перегреве может говорить о проблеме с питанием: удлинитель, скачки напряжения, неисправный блок питания. Подключите консоль напрямую в розетку.
Когда нужен сервис
— Консоль выключается в первые минуты игры даже при хорошей вентиляции. — Вентилятор не крутится или скрежещет. — Консоль переносили лёжа на боку или трясли — у PS5 в качестве термоинтерфейса используется жидкий металл, при повреждении охлаждение ухудшается.
Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в сервисный центр. В магазине Ай.Точка в Оренбурге (Советская, 40/1 и Загородное шоссе, 36/3) можно купить оригинальную технику PlayStation с гарантией, а также сдать старое устройство в trade-in — смотрите каталог.
Частые вопросы
Какая температура нормальна для PS5?
Консоль сама следит за температурой. Если нет предупреждений, она работает в норме.
Помогают ли охлаждающие подставки?
Обычно нет. Достаточно свободного пространства и чистых пылеуловителей.
Опасен ли перегрев для PS5?
При частых перегревах ресурс компонентов сокращается.